Aujourd’hui, être visible sur internet, c’est indispensable, même pour les PME françaises. Pourtant, beaucoup hésitent encore à sauter le pas ou rencontrent des obstacles qui freinent la création de sites internet. Pourquoi tant de réticence alors qu’un simple site web peut faire toute la différence ? Dans cet article, on vous dévoile les chiffres clés et les tendances actuelles pour mieux comprendre où en sont les PME en France et pourquoi il est grand temps de booster leur présence en ligne.
Sommaire
La situation des PME en 2022
En 2022, le monde retrouve peu à peu un semblant de normalité. Parmi les acteurs les plus touchés par la pandémie, les petites et moyennes entreprises (PME) continuent de ressentir les effets de la crise sanitaire sur leurs budgets marketing, ce qui freine encore leur transition vers une accélération numérique.
Sortlist a éxaminé la situation pour comprendre comment les choses ont évolué.
Voici les principaux résultats de l’étude menée en 2022 :
- En France, seulement 10 % des entreprises estiment que la création d’un site internet n’est pas une priorité.
- Près de 47 % des entreprises interrogées indiquent que leurs sites web sont adaptés aux mobiles. En France, 58 % des PME disposent d’un site mobile-friendly.
- Le manque de budget ne figure plus parmi les trois principales raisons pour lesquelles les PME n’ont pas de site internet. Pour celles qui n’en ont pas encore, cela s’explique principalement par un manque de compétences techniques.
- Près de 40 % des entreprises ayant investi dans un site web après la pandémie constatent que cet investissement a coûté moins cher que prévu.
- Environ 33,8 % des entreprises envisagent de développer une application, mais seulement 12 % d’entre elles l’utilisent à la place d’un site internet. En France, seulement 7 % des PME ont une application mobile.
- Le développement d’un site internet incite 65 % des PME françaises à investir davantage dans le marketing et la transformation digitale.
- La production de contenu de qualité demeure la priorité numéro un pour les entreprises dans la gestion de leurs sites web.
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Entreprises françaises qui disposent d’un site internet
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des sites internet des PME sont mobile-friendly
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Quel est l’état des lieux en Europe ?
Le panorama global reste encourageant pour le secteur du développement de sites internet, avec près de 44 % des entreprises interrogées déclarant posséder un site web. Cependant, un pourcentage significatif ne souhaite toujours pas investir dans la création d’un site.
L’analyse par marché révèle des disparités marquées. Par exemple, la Belgique se distingue avec le plus grand pourcentage d’entreprises qui ne considèrent pas la création d’un site internet comme une priorité (20 %).
La France et l’Espagne dominent actuellement en Europe en termes de PME équipées de sites web, contrastant fortement avec les résultats de 2020 où les Pays-Bas et l’Allemagne occupaient les premières places.
Mobile first : réalité ou mythe ?
Près de la moitié des entreprises interrogées déclarent que leur site est adapté aux mobiles.
En France, 58 % des PME ont des sites compatibles avec les téléphones mobiles. Malgré ce taux élevé, 28 % estiment que leur site pourrait être mieux adapté, soulignant l’importance croissante accordée par les entreprises françaises à l’optimisation mobile.
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Le manque de connaissances : le plus grand obstacle pour les PME françaises ?
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Manque de compétences techniques
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Préfère utiliser les réseaux sociaux
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Activité ne justifie pas la nécessité d’un site
L’un des constats les plus surprenants de l’enquête 2022 est que le manque de budget n’est plus considéré comme l’une des trois principales raisons pour lesquelles certaines PME n’ont pas de site web. En effet, seulement 14 % des entreprises interrogées identifient encore le budget comme un frein.
Cela montre qu’en ce qui concerne la création de sites internet, les contraintes financières liées à la pandémie semblent désormais derrière nous.
Les trois principaux motifs évoqués par les PME sans site web sont :
- Leur activité ne justifie pas la nécessité d’un site (27 %)
- Elles préfèrent utiliser les réseaux sociaux (22 %)
- Un manque de compétences techniques (22 %)
En France, l’ordre des priorités est différent :
- Le manque de connaissances techniques est cité par 40 % des entreprises
- L’usage des réseaux sociaux comme alternative à un site web concerne 20 %
- L’absence de pertinence pour le secteur d’activité est également évoquée par 20 %
Quel est le budget pour un site internet ?
Les budgets des PME pour les sites internet ont-ils évolué ?
La réponse courte est non. Bien que les budgets ne soient plus le principal obstacle pour les PME en matière de création de sites web, la majorité des entreprises interrogées restent prudentes quant à leurs dépenses en 2022.
Sur l’ensemble des marchés, la plupart des PME prévoient un budget compris entre 1 000 et 5 000 euros pour le développement d’un site internet, un montant inchangé par rapport à 2020.
La situation est similaire en France. Notamment, 31,11 % des PME françaises disposent d’un budget allant de 5 000 à 10 000 euros, ce qui fait de la France le pays sondé avec le budget moyen le plus élevé.
Par ailleurs, près de 40 % des entreprises ayant investi dans un site internet après la pandémie ont constaté que cet investissement était moins coûteux que ce qu’elles avaient anticipé.
Pourquoi les entreprises optent pour un site internet
Les principales motivations pour les entreprises qui se lancent dans la création d’un site web sont les opportunités qu’il offre, comme l’augmentation des ventes, la génération de leads, l’amélioration de la notoriété ou encore le trafic. Cependant, aux Pays-Bas, la pandémie a été identifiée comme la raison majeure de cette décision.
Bien que la pandémie n’ait pas changé les budgets alloués aux sites web, 28 % des PME françaises ont reconnu qu’elle avait influencé leur décision d’en créer un. Cependant, les opportunités commerciales demeurent la principale raison.
De plus, une majorité de PME a constaté qu’après avoir mis en place un site, elles ont accru leurs investissements dans le marketing. En France, plus de 64 % des entreprises affirment que la création d’un site web a dynamisé leurs efforts marketing.
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PME françaises & sites internet en bref
Au final, le constat est simple : les PME qui investissent dans un site web voient rapidement les résultats. Visibilité, nouveaux clients, compétitivité… Les avantages sont nombreux. Mais pour celles qui restent encore dans l’ombre, il est temps de se poser les bonnes questions. Si vous voulez être dans la course, la digitalisation n’est plus une option, c’est une nécessité. Allez, il n’est jamais trop tard pour se lancer et prendre une longueur d’avance !
